Fraktpolicy

Final Drive A/S ("vi" och "oss") är operatören av (https://finaldrive-trackmotors.com/) ("Webbplatsen"). Genom att göra en beställning via denna webbplats godkänner du villkoren nedan. Dessa finns för att säkerställa att båda parter är medvetna om och överens om detta arrangemang för att skydda och sätta förväntningar på vår tjänst.

 

1. Allmänt

Med förbehåll för lagertillgång. Vi försöker hålla exakta lagersaldon på vår webbplats, men från tid till annan kan det förekomma en lageravvikelse och vi kan inte leverera alla dina varor vid köptillfället. I detta fall kommer vi att leverera de tillgängliga produkterna till dig och kontakta dig för att se om du vill vänta på att restnoterade varor kommer in i lager eller om du vill att vi behandlar en återbetalning.

 

2. Fraktkostnader

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar inom Europa. För beställningar utanför Europa kommer du att få ett erbjudande om de extra kostnaderna för frakten.

 

 

3. Leveransvillkor

Beställningar som görs före kl. 14.00 / 02 PM - (UTC+01) skickas samma dag, annars skickas de nästkommande arbetsdag.

3.1 Leveranstid

Generellt är försändelser inom Europa på väg i 2 - 6 dagar.

 

3.2 Leveranstid internationellt

Generellt är beställningar som skickas internationellt (utanför Europa) på väg i 4 - 12 dagar. Detta varierar mycket beroende på vilken transportör du har valt. Vi kan ge ett mer specifikt estimat när du väljer transportör vid kassan.

 

3.4 Ändring av leveransadress

Vårt lager är öppet måndag till fredag under ordinarie öppettider (måndag-torsdag: 09.00-17.00, fredag: 09.00-15.00), förutom på nationella helgdagar då lagret är stängt. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att hålla leveransförseningar till ett minimum.

 

3.5 Ändring av leveransadress

För ändringsförfrågningar av leveransadress kan vi ändra adressen när som helst innan beställningen är bokad/skickad.

 

3.6 Varor som är slut i lager

Om en vara är slut i lager kommer vi att vänta på att den ska bli tillgänglig innan vi skickar din beställning. Existerande varor i beställningen kommer att reserveras medan vi väntar på denna vara.

 

3.7 Försenad leveranstid

Om leveranstiden har överskridit den förväntade tiden, vänligen kontakta oss så att vi kan genomföra en undersökning.

 

4. Spårningsaviseringar

Vid utskick kommer kunderna att få en spårningslänk där de kan följa försändelsens framsteg baserat på de senaste uppdateringarna från transportören.

 

5. Paket skadade under transport

Om du upptäcker att ett paket är skadat under transport, vänligen avvisa paketet från transportören och kontakta vår kundservice. Om paketet har levererats utan att du var närvarande, vänligen kontakta kundservice för vidare instruktioner.

 

6. Tullar och skatter

6.1 Moms (Mervärdesskatt)

Som standard är priset beräknat i butiken, då kunden anses vara ett företag med ett momsnummer.

Inom EU (priset i kundvagnen är din totala pris, inga extra kostnader kommer att tillkomma):
Privatperson (utan momsnummer): Moms läggs på priset, se pris inkl. moms på produktsidan eller i kundvagnen.
Företag (med momsnummer): Ingen moms läggs till på din beställning.

Utanför EU:
Vi lägger inte till moms på din beställning.

 

7. Avbokningar

Om du ångrar dig innan du har mottagit din beställning kan vi acceptera avbokningar när som helst innan beställningen skickas. Om en beställning redan har skickats, vänligen se vår återbetalningspolicy.

 

8. Försäkring

Paket är försäkrade för förlust och skada upp till det värde som anges av transportören.

 

8.1 Process för paket skadade under transport

Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart transportören har slutfört sin undersökning av anspråket.

 

8.2 Process för paket förlorade under transport

Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart transportören har genomfört en undersökning och bedömt paketet som förlorat.

 

Kontakta oss

Om du har några frågor eller förslag angående vår integritetspolicy, tveka inte att kontakta oss.

     Final Drive A/S
     Bodøvej 8
     8700 Horsens
     Danmark
     DK33397542

Kontakta kundservice (UTC+1 måndag-torsdag: 09.00-17.00 och fredag: 09.00-15.00):

E-post: info@finaldrive-trackmotors.com
Telefon: +45 60178150